09-174 746
Muistikortilta palautettavien kuvien tarkistus huollon tyopisteella

Katosiko valokuvia muistikortilta, kamerasta, USB-muistilta tai kovalevyltä? Bitmaster arvioi kuvien palautusmahdollisuuden Helsingissä. Lopeta laitteen käyttö heti ja tuo muistikortti tai laite tarkistukseen Punavuoreen.

Kuvien palautus voi onnistua, jos kuvat on poistettu vahingossa, muistikortti on alustettu tai kortti ei enää näy kamerassa tai tietokoneessa. Tärkeintä on, ettei kortille tai levylle tallenneta mitään uutta, koska uusi data voi ylikirjoittaa kadonneet kuvat.

Katosivatko kuvat muistikortilta?
Älä ota uusia kuvia äläkä alusta korttia uudelleen. Tuo muistikortti tai laite tarkistukseen – kerromme, onko kuvien palautusta järkevää yrittää.
Pyydä arvio kuvien palautuksesta

Mitä tehdä heti kun kuvat katoavat

  • Lopeta muistikortin käyttö heti. Älä ota uusia kuvia samalla kortilla.
  • Älä alusta muistikorttia uudelleen, vaikka kamera tai tietokone sitä pyytäisi.
  • Älä kopioi kortille uusia tiedostoja. Uusi data voi ylikirjoittaa poistettuja kuvia.
  • Älä tee monta palautusyritystä peräkkäin, jos et ole varma mitä ohjelma tekee.
  • Irrota kortti turvallisesti ja tuo se tarkistukseen sellaisenaan.

Milloin kuvien palautus voi onnistua?

Kuvien palautus onnistuu todennäköisimmin silloin, kun muistikortti tai levy ei ole fyysisesti rikki ja kadonneiden kuvien päälle ei ole tallennettu uutta dataa.

  • Kuvat on poistettu vahingossa kamerasta tai tietokoneelta
  • Muistikortti on alustettu vahingossa
  • Kamera näyttää kortin tyhjänä, vaikka siellä pitäisi olla kuvia
  • Muistikortti ei näy normaalisti tietokoneessa
  • Kuvat ovat kadonneet USB-muistilta tai ulkoiselta levyltä
  • Tietokone ei käynnisty, mutta kuvat voivat olla vielä levyllä tallessa

Milloin kuvien palautus voi olla vaikeaa?

Aina kuvia ei saada takaisin. Palautus voi olla vaikeaa tai mahdotonta, jos muistikortille on kuvattu uusia kuvia katoamisen jälkeen, kortti on vioittunut fyysisesti tai tallennuslaite on salattu eikä avainta ole saatavilla.

SSD-levyillä palautus voi olla erityisen epävarmaa, jos tiedot on poistettu ja käyttöjärjestelmä on ehtinyt siivota vapautuneen tilan. Siksi laitetta ei kannata käyttää enempää ennen tarkistusta.

Miltä laitteilta kuvia voidaan yrittää palauttaa?

  • SD- ja microSD-muistikortit
  • Kamerat ja videokamerat
  • USB-muistitikut
  • Ulkoiset kovalevyt
  • Tietokoneen kovalevyt ja SSD-levyt
  • Kannettavat ja pöytäkoneet, jotka eivät enää käynnisty normaalisti

Miten kuvien palautus etenee Bitmasterilla?

Kun tuot muistikortin tai laitteen meille, tarkistamme ensin näkyykö tallennusväline tietokoneella ja onko siltä turvallista yrittää lukea tietoja. Emme tallenna kortille uutta dataa emmekä tee korjaustoimia, jotka heikentäisivät palautusmahdollisuutta.

Jos palautus näyttää mahdolliselta, kerromme arvion ennen työn jatkamista. Jos tilanne näyttää huonolta, sanomme sen suoraan. Tavoite on selvittää ensin, onko kuvien palautus järkevää yrittää.

Kuvien palautus muistikortilta Helsingissä

Bitmaster sijaitsee Helsingin Punavuoressa osoitteessa Pursimiehenkatu 16. Voit tuoda muistikortin, kameran, USB-muistin tai tietokoneen tarkistettavaksi ilman ajanvarausta arkisin klo 10–18.

Jos kuvat ovat tärkeitä, älä käytä laitetta enempää ennen tarkistusta. Mitä vähemmän tallennusvälineelle tehdään katoamisen jälkeen, sitä paremmat mahdollisuudet palautusta on arvioida.

Tuo muistikortti tai laite tarkistukseen.
Kerro mitä tapahtui ennen kuvien katoamista: poistettiinko kuvat, alustettiinko kortti vai lakkasiko laite näkymästä kokonaan. Arvioimme, kannattaako palautusta yrittää.
Lähetä viesti tai katso yhteystiedot
09 174 746
Bitmaster, Pursimiehenkatu 16, Helsinki
ma–pe 10–18